UNI N DE CR DITOS INMOBILIARIOS, SAEFC (UCI) zure datu pertsonalekin emango dizkiguzun informazio juridiko guztia ezagutzeko, mesedez irakurri arretaz Politika hau pribatutasuna. Bertan azalduko dugu, beste gai batzuen artean, zein den zure datu pertsonalak prozesatzeko gure lege-oinarria eta horiei dagokienez laguntzen dizuten eskubideak.

Zure datu pertsonalei buruz hitz egiten dugunean zuri buruzko edozein informazio aipatzen dugu, hala nola, zure izen-abizenak, zure helbidea, zure helbide elektronikoa, adinez nagusi zaren edo gure zerbitzuren batean bereziki interesatzen bazaizu. UCIn, asko baloratzen dugu gugan konfiantza izatea eta garrantzi handia ematen diogu zure pribatutasunari, hura babesten ahaleginduz, horregatik ematen dizkiguzun datu pertsonalak aplikatzen zaizkigun legezko baldintza guztiak zorrotz betez tratatuko ditugu.

Zure datu pertsonalei emango diegun erabilerari buruzko informazio juridiko orokor guztia, hala nola, nork atzi dezakeen, gordeko ditugun edo beste helburu batzuetarako erabiliko ditugun, baita legeak dituzun eskubide desberdinak ere. Zure pribatutasuna babesteko eta nola baliatu dezakezun Pribatutasun Politika honetan aurki dezakezu. Hala ere, gurekin kontraturen bat sinatzen baduzu, bertan sartuko dugu kontratatu duzun produktu edo zerbitzuari aplikagarri zaion pribatutasunari buruzko informazio juridiko zehatz guztia.

Bestalde, eta aurreko paragrafoan adierazitakoari dagokionez, jakin behar duzu cookieak erabiltzen ditugula. Gure webgunean zure nabigazioari buruzko informazioa duten fitxategi txikiak dira eta bere helburu nagusia bertan nabigazioa erraztea da. Cookie hauen erabilerari eta gure webgunean nabigatzen duzun bitartean biltzen ditugun datuei buruzko informazio zehatza ezagutzeko, gure Cookie Politika bisita dezakezu. Hemen aurkituko duzu zure inguruan biltzen dugun informazioa, nola erabiliko dugun eta zer egin dezakezun.

Edozein modutan eragin diezazukeen Pribatutasun Politikan aldaketaren bat egiten badugu, adibidez, zure datuak aurreikusitakoak ez diren helburuetarako tratatzeko asmoa badugu, edozein jarduera hasi aurretik jakinaraziko dizugu. Hala ere, baliteke Pribatutasun Politika honetan jasotako informazioa noizbait aldatzea, beraz, zure datuei ematen diegun tratamenduaren berri beti izateko, orrialde hau maiz begiratzea eskatzen dizugu.

Nor da zure datuen tratamenduaren arduraduna?

Zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna UNI N DE CR DITOS INMOBILIARIOS, SAEFC (aurrerantzean UCI) da, helbidea Amaltea kalea 32, 1 solairua (Edificio Visionary), 28045 Madril, Espainia.

Zein helbururekin eta zein oinarri juridikorekin erabiltzen ditugu zure datuak?

Lehenik eta behin, UCIn fidatzen gara ematen dizkiguzun datu pertsonal guztiak egiazkoak eta zehatzak direla, eta, behar izanez gero, aldaketa edo aldaketa guztiak jakinaraztea onartzen duzula. Edozein unetan hirugarrenen datu pertsonalak ematen dizkiguzun kasuan, haiek jakinarazi izanaren eta datu horiek guri emateko eta gure Pribatutasun Politikaren arabera tratatzeko baimena lortu izanaren arduraduna izango zara.

UCIn zure datuak tratatuko ditugu arreta pertsonalizatuena eskaintzeko. Zehazki, gure helbide elektronikoen edo gure edozein telefono-zenbakiren bidez egin dizkiguzun kontsulta edo eskaerari erantzun eta erantzun ahal izateko. Horretarako, zure datuak trata ditzakegu, gure zerbitzuei eta hirugarren enpresenak izan arren, UCItik tratatzen ditugun zerbitzuei buruz eskatzen duzun informazio guztia emateko.

Era berean, zure informazio pertsonala prozesatuko dugu Bezeroarentzako Zerbitzura ( atencionalcliente@uci.com ) edo UCIko Bezeroaren Arartekoari ( ef.defensordelcliente@gmail.com ) bidali diezazkiokezun iradokizun, kexak eta erreklamazioak ebazteko, dagokien harremanetarako helbide elektronikoaren bidez. helbideak edo postaz bidalitakoen bidez.

Jarraian zehazten dugunez, zure datu pertsonalen kasu bakoitzean emango dugun erabileraren arabera, horiek tratatzeko aukera emango digun oinarri juridikoa ezberdina izango da. Uneoro jakinaraziko dizugu (1) eskatzen dugun informazioa noiz den ezinbestekoa kontratua sinatu ahal izateko, (2) noiz eta zergatik eskatzen dizugun legez behartuta gauden informazioa eta ( 3) noiz eta zergatik behar dugun zure baimena zure datuak eskatzeko eta erabiltzeko.

Interes legitimoa:

Alde batetik, zure datu pertsonalak tratatuko ditugu gure produktu edo zerbitzuei buruzko informazioa eskatzen duzun bakoitzean gure laguntza eskaintzeko, bai eta gure harremanetarako edozein telefono-zenbakiren bidez bidaltzen dizkiguzun iradokizun, kexa eta erreklamazioei erantzuteko ere. . edo gure emailak. Zure informazioa ere prozesatu beharko dugu, hala nola zure CVa, ematen dizkiguzunean gurekin lan egiteko.

Bestalde, gure webgunearen bidez simulazio tresna bat eskaintzen dizugun kasuetan (esaterako, zure hipoteka kalkulatzeko), zurekin harremanetan jarri ahal izateko beharrezkoak diren datuak soilik eskatuko ditugu lortutako emaitzari.

Kasu hauetan ulertzen dugu UCIn ematen diguzun informazioa erabiltzeko interes legitimoa dugula. Uste dugu zure datuak erabiltzeko dugun interesak ez duela zure pribatutasuna arriskuan jartzen edo pribatutasunaren itxaropenak kaltetzen. Horrela ez bada, mesedez, ez izan zalantzarik eta iezaguzu.

Kontratu-harremana betetzea:

Bestalde, hala eskatzen baduzu, zure datuak ere trata ditzakegu gure produktu edo zerbitzuren bat kontratatzea errazteko, bai eta UCIrekin dagoeneko kontratatu dituzun guztien garapena, betetzea, exekuzioa eta kudeaketa errazteko ere. Horrela, adibidez, zure datu pertsonalak tratatu beharko ditugu gure webgunearen bidez tasazio baten ordainketa prozesatzeko eskatzen diguzun kasuetan.

Era berean, ematen dizkiguzun informazio pertsonala prozesatuko dugu gure webgunean kolaboratzaile edo bezero profesional gisa zure izen-ematea kudeatzeko. Hori beharrezkoa izango da erabiltzaile gisa identifikatu ahal izateko eta erregistratutako erabiltzaile gisa eskura dituzun helburu ezberdinetarako sarbidea emateko. Hala ere, aldez aurretik UCIrekin duzun harremana arautuko den baldintza zehatzak ezagutuko dituzu, pribatutasunarekin lotutakoak barne.

Kasu horietan, zure datu pertsonalak tratatu beharko ditugu gurekin sinatu nahi duzun kontratua formalizatu, kudeatu eta bete ahal izateko, bai eta eskatu dizkiguzun zerbitzuak eskaintzeko ere.

Legezko betebehar bat betetzea:

Era berean, guri dagozkigun legezko betebehar batzuk betetzeko zure datu pertsonalak erabili behar ditugun kasuak ere egongo dira; Kasu hauetan eta ahal den neurrian, horren berri emango dizugu eta inposatzen digun arauaren berri. Aurrekoa bereziki garrantzitsua da finantza-entitate gisa dugun egoera kontuan hartuta, erakunde eta agintari publiko ezberdinek kontrol eta gainbegiratze prozesu berezien menpe (adibidez: Espainiako Bankua, Balore Merkatuaren Batzorde Nazionala, etab.).

Adostasuna:

Zure datuak zurekin kontratua betetzeko beharrezkoak ez diren edo legez derrigorrezkoak ez diren gaietarako edo legezko interesik ez dugun gaietarako zure aldez aurretiko baimena beharko dugu. Hori gertatzen denean, zehatz-mehatz jakinaraziko dizugu zergatik eta nola erabili nahi ditugun zure datuak.

Zure datu pertsonalak norbaitekin partekatuko al ditugu?

Zure datuak biltzearen, erabiltzearen, kontserbazioaren eta ezabatzearen legezko entitatea gara, hala badagokio, zure datuak. Horregatik, eta arau orokor gisa, zure datuak UCIn soilik erabiliko ditugu, eta ez ditugu hirugarren bati lagako; Legez derrigorrezkoa denean bakarrik egingo dugu (adibidez, Estatuko Segurtasun Indar eta Kidegoei edo Epaitegi eta Auzitegiei), zuk berariaz baimendu dizkiguzunean, edo zure zein interes legitimo bati erantzuten dionean. beste batzuk. Kasu horietatik kanpo, zuk ematen diguzun informazioa ez diogu hirugarren bati jakinaraziko.

Hala ere, jakin nahi dugu UCI Taldeko beste enpresek eskatu dizkiguzun kudeaketan zuzenean parte hartzen duten eta beharrezkoa den kasuetan, zure datu pertsonalak ere trata ditzaketela.

Era berean, UCIn, noizean behin zure datu pertsonaletarako sarbidea izan behar duten hirugarrenen laguntza-zerbitzu hornitzaileen lankidetza dugu. Esaterako, zerbitzu teknologikoak edo informatikoak edo segurtasun enpresak ematen dituzten enpresez ari gara. Zure datu pertsonalak ematen dizkiguzunean, baimena ematen diguzu zure informazioa prozesatzeko eta horiekin partekatzeko.

Zentzu honetan, argitu nahi dugu hornitzaile horiekin dagokion kontratua sinatuko dugula eta horren bidez, besteak beste, neurri tekniko eta antolamendu egokiak aplikatzeko betebeharra ezarriko diegu; atzitzen dituzten datuak gure zeregina eta argibideak betetzeko soilik prozesatzen dituzte, eta ezabatu edo itzultzen dituzte beren zerbitzuak amaitutakoan.

Noiz arte gordeko ditugu zure datuak?

UCIn, zuk eskatutakoa kudeatzeko eta erantzuteko behar den denboran gordeko dugu ematen diguzun informazioa. Zure datuak eman dizkiguzun helbururako beharrezkoak ez direnean, erreklamazioren bat egonez gero epaitegi eta auzitegien esku jarri ahal izateko soilik gordeko ditugu. Datu hauek gordeko ditugu, baina behar bezala blokeatuta eta horretarako.

Baliteke legezko betebeharra izatea (adibidez, dirua zuritzearen prebentzioari dagokiona) zure datuak denbora luzeagoan gordetzeko, gure finantza-produktu edo zerbitzuren bat kontratatu baduzu. Kasu bakoitzean, zure datu pertsonalak zenbat denboran gorde eta erabili behar ditugun jakinaraziko dizugu.

Zeintzuk dira zure eskubideak zure datuak ematen dizkiguzunean?

Eskubidea duzu UCIn zuri dagozkizun datu pertsonalak tratatzen ari garen ala ez egiaztatzeko eta, hala bada, zure datu pertsonalak atzitzeko, bai eta datu okerrak zuzentzeko eskatzeko edo, hala badagokio, eskatzeko. ezabatzea, beste arrazoi batzuen artean, datuak bildu ziren helburuetarako beharrezkoak ez direnean.

Zenbait egoeratan, zure datuen tratamendua mugatzeko eska dezakezu eta profilak sortzeko baimena eman baduzu eta prozedura automatizatu baten bidez gauzatzen bada, automatizatu gabeko tratamendua eska dezakezu, zure iritzia adierazi. aipatutako profiletan oinarritutako erabakiak ikusi eta inpugnatu.

Egoera jakin batzuetan eta zure egoera partikularrarekin zerikusia duten arrazoiengatik, zure datuen tratamenduaren aurka egin dezakezu, baita zure datuen eramangarritasuna eskatu ere, zuk izendatutako erakundera zuzenean formatu zehatz batean bidal ditzan.

Eskubide hauek helbide honetara zuzendutako posta elektronikoz baliatu ahal izango dira: privacy@uci.com edo posta-postaz Post Office Box 1160 28080 - Madril.

Interesdunak une honetatik eta hurrengo edozein unetan kendu ahal izango du tratamendurako emandako baimena privacy@uci.com helbide elektronikora bidalita edo bezero digitala bada, Bezeroaren Webguneko bere eremu pribatuaren bidez.

Interesdunak UCIren aurrean eta/edo Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean (Datuak Babesteko gaietan eskuduna den Kontrol Agintaritzaren aurrean) kexa egin ahal izango du, batez ere bere eskubideak gauzatzean asebetetzerik ez duenean, privacy@uci helbidera idatzita. .com edo https://www.aepd.es webgunearen bitartez

Nor da UCI Datuak Babesteko Arduraduna?

UCIn pertsona bat izendatu dugu, Datuak Babesteko Arduraduna, zure pribatutasuna babesteko, bai eta datu pertsonalen babesari buruzko araudiaren legezko eskakizun guztiak betetzen ditugula bermatzeko, bai Espainiakoak bai Europakoak.

Pertsona hori arduratuko da zure datu pertsonalei buruz behar duzun informazio guztia emateaz. Berarekin harremanetan jarri behar baduzu, helbide elektroniko honen bidez egin dezakezu: dpo@uci.com