Truca'ns
Els nostres equips, el talent que impulsar
Parem atenció en les persones i totes les nostres línies de treball ho demostren. Els nostres empleats són el nostre tresor més gran. Els nostres clients, el motiu del nostre propòsit: procurar finançament responsable per millorar les seves vides complint el projecte. Els nostres partners són la nostra manera darribar més lluny i millor. Tots els grups dinterès estan formats per persones importants.
Per i per a les persones
Les persones sempre són al centre de la nostra activitat, per això “T'Acompanyem” gira sobre les relacions amb els principals grups d'interès. El suport a tots els qui formen part del nostre negoci són les bases del nostre compromís. La societat avança i, amb ella, ho fem nosaltres. “Avui per tu, demà per mi”. Els nostres empleats sempre són el primer. Són la palanca per fer un negoci sostenible. Promovem el talent, l'ocupació i la formació que en potenciï l'ocupabilitat, impulsant la diversitat, la igualtat i la inclusió de la plantilla i fent, en definitiva, a UCI un Great Place to Work.
Great Place to Work: som un gran lloc per treballar
Som un gran lloc per treballar. El nostre lloc de treball és molt més que això: és la nostra llar. Les hores que compartim, les responsabilitats que assumim i les persones amb les quals treballem cada dia ens fan sentir com a casa. Per això, des del 2019, renovem anualment la certificació Great Place to Work, que ens reconeix com un dels millors llocs per treballar. Un assoliment que ens omple d'orgull i ens motiva a seguir creixent junts!
Escola de Lideratge. Impulsem un lideratge responsable basat en 8 comportaments clau que defineixen el rol d'un veritable líder: construir confiança, donar protagonisme a l'equip, oferir feedback per créixer, co-crear per innovar i treballar de manera transversal, entre d'altres. Perquè creiem en un lideratge que inspira i transforma!
Diversitat i inclusió
El respecte per la diversitat per qualsevol condició o circumstància personal o social, la igualtat de tracte i oportunitats i el foment de la inclusió a la plantilla són els principis rectors de tota activitat de forma transversal i són presents en totes les polítiques, procediments i actuacions de la gestió de persones de la companyia. Gestionar la diversitat és part de la nostra responsabilitat corporativa, entesa com a compromís intern que garanteix l'adhesió de les persones col·laboradores i ens ajuda a comptar amb el talent adequat per complir les exigències del nostre negoci. També implica un compromís social amb el nostre entorn.
El client sempre al centre
-
Satisfacció dels nostres clients
-
“Enamorar” el client -
Principis de protecció al consumidor -
Protecció de les vostres dades i de la vostra privadesa -
Productes responsables i sostenibles
La responsabilitat amb el client defineix la nostra promesa de marca
-
Al teu costat
Parlem on i quan tu vulguis.
-
Tu tries
Trieu sempre el que més us convé
-
Compra responsable
T'ho expliquem tot perquè prenguis la millor decisió.
Protecció de l'interès del client
La protecció al consumidor és una de les nostres funcions essencials. Per això hem establert una política de protecció al consumidor. El seu objectiu és establir els criteris específics per a la identificació, l'ordenament i l'exercici dels principis de protecció als consumidors en la seva relació amb UCI. Establim aquests criteris concrets per al control i supervisió del seu compliment en nou principis per a la protecció del client.
La nostra inversió a la societat
A través de la nostra pròpia activitat i del nostre compromís social donem suport als col·lectius identificats al nostre programa “t'acompanyem”. El programa compta amb 4 eixos dactuació: 1. Educació a joves, amb focus especial a l'educació financera. 2. Inclusió de les persones amb discapacitat intel·lectual, a través de les “iniciatives molones”. 3. Inclusió residencial dels col·lectius vulnerables. 4. Donació per emergència global i/o sanitària als països on UCI té presència.
Professionalització del Sector Immobiliari
L'ètica, la formació i la innovació són pilars per promoure la professionalització del sector immobiliari. Des de l'inici, els professionals immobiliaris han estat els nostres companys de viatge. A través d'ells hem connectat persones amb més de 188.134 llars. Són la clau del desenvolupament i evolució del nostre model comercial. Actualment col·laborem amb més de 2.000 agències immobiliàries. Amb aquesta missió neix SIRA (Spanish International Realty Alliance) (PIRA a Portugal) per formar els líders de la indústria.
Membres SIRA i PIRA garanties d'ètica immobiliària
Spanish/Portuguese International Realty Alliance són les afiliacions presents a Espanya i Portugal per obtenir la condició Internacional de Realtor Member, formant part de la National Association of Realtors® a USA (millor coneguda com a NAR) el que permet al professional distingir-se al mercat respecte de la resta d'agents immobiliaris i significa exercir la professió guiat per un Codi Ètic que exemplifica el compromís amb els estàndards més alts de professionalitat, honestedat i transparència en el negoci immobiliari. Els membres SIRA poden fer ús de la marca Realtor® una de les marques més prestigioses del món.